|  
  |  

ضبط مکالمات تلفنی بتیس

 

 


جهت اطلاع از تخفیفات تماس بگیرید

 

 

به منظور آموزش به کارمندان جدید خود ، متن ، نحوه گفتار و پاسخگویی کارمندان سابقتان برایتان مهم است ؟

به دنبال روشی برای کنترل مسائل امنیتی و اسرار محرمانه خود و افشای آنها از طریق تلفن هستید ؟

گفتار و موضوع مکالمه تان با مشتری ، شریک تجاری یا پیمان کارانتان در گذشته برایتان مهم است ؟

صدای ضبط شده مکالمه شما با مشتریانتان میتواند در بسیاری از اختلافات کارگشا باشد ؟

برای تربیت فرزند خود و نظارت بیشتر بر روابط اجتماعی او نیاز به اطلاع از مکالمات او دارید ؟

اطلاع از مدت زمان دقیق هر کاربر و کل مجموعه برای کاهش طول مکالمات غیر ضروریتان را در دستور کار خود دارید ؟

برای مصاحبه ، ثبت نظرات و نت برداری از مکالمات تفنی با مشکل ضبط صدا مواجهید ؟

 

کاربرد ها :

1.         کنترل و نظارت کارمندان

2.         ضبط صدا به منظور نت برداری و تهیه گزارش

3.         مصاحبه تلفنی بدون دغدغه زمان و محدودیت نگارش

4.         مستند سازی سابقه و رزومه اطلاعات شرکت ها

5.         بالا بردن رضایت مندی مشتریان و اصلاح روند پاسخگویی

6.         کنترل هزینه های تماس محل کار یا منزل

7.         آمار دقیق سابقه تماس های ورودی و خروجی

9.         بهبود کیفیت مکالمات

10.        امور آموزشی

11.        برآورد هزینه های تماس به منظور پیش بینی مسائل مالی

12.        کنترل موارد امنیتی و کنترل اطلاعات محرمانه

13.        و غیره

 

قابلیت ها :

قابل عرضه در دو نوع استفاده بدون نیاز به کامپیوتر و دستگاه های مبتنی بر کامپیوتر

قابلیت ضبط مکالمه از ابتدای برقراری تماس بصورت خودکار

عدم محدودیت در طول ضبط مکالمه

قابلیت جستجوی لیست تماس هر کاربر بصورت جداگانه

قابلیت جستجو بر اساس شماره مخاطب

قابلیت جستجو براساس ترتیب بندی بیشترین طول تماس و هزینه مکالمه

قابلیت جستجو بر اساس تاریخ و ساعت برقراری تماس

قابلیت اتصال به تلفن های داخلی

محاسبه هزینه تماس هر کاربر بصورت جداگانه و کلی

رویت لیست و مدت زمان تماس های کل خروجی با قابلیت براورد هزینه

پشتیبانی از تمام خطوط تلفن محل کار بدون محدودیت فقط با یک دستگاه

عدم ایجاد نویز و مزاحمت روی خطوط تلفن

ضبط تمامی مکالمات تلفنی ورودی و خروجی به همراه شماره تلفن ، ساعت ، تاریخ و وضعیت تماس

ضبط تمامی مکالمات واکی تاکی و بیسیم های محیط

ضبط صدای محیط از طریق میکروفن

ضبط خطوط ارتباطی تلفن و سایر از چهار تا 512 خط صدا ( تلفن - واکی تاکی - میکروفن )

ارتباط با کامپیوتر و نمایش زنده تمامی تماس ها و پخش تماس های قبلی

نصب و راه اندازی آسان در کمتر از 30 دقیقه

 

مشخصات دستگاه :

سیستم های مستقل از کامپیوتر – آفلاین :

-           سیستم مستقل از کامپیوتر یک خط

-           سیستم مستقل از کامپیوتر دو خط

-           سیستم مستقل از کامپیوتر چهار خط

-           سیستم مستقل از کامپیوتر هشت خط

-           سیستم مستقل از کامپیوتر شانزده خط

قابل افزایش تا 512 خط تلفن


سیستم های متصل به کامپیوتر – آنلاین :

-           سیستم متصل به کامپیوتر یک خط

-           سیستم متصل به کامپیوتر دو خط

-           سیستم متصل به کامپیوتر چهار خط

-           سیستم متصل به کامپیوتر هشت خط

-           سیستم متصل به کامپیوتر شانزده خط

-           سیستم متصل به کامپیوتر سی و دو خط

قابل افزایش تا 512 خط تلفن

 

مزایای سیستم های مستقل از کامپیوتر :

-           بدون نیاز و وابستگی به سیستم کامپیوتر

 

مزایای سیستم های متصل به کامپیوتر :

-           فایل بندی دقیق و امکانات نرم افزاری قوی

-           گزارش دهی مصور و کامل تر

-           قابلیت جستجو های پیشرفته تر

 

تصاویر نرم افزار :

 




 

 

 

 




 

جهت مشاوره رایگان و خریداری محصولات با ما تماس بگیرید

راه های ارتباطی با ما