به توجه به امکانات موجود در شهر مقصد روشهای ارسال کالا :
۱- ارسال با پیک موتوری
۲- ار سال با پست پیشتاز
۳- ارسال با پست سفارشی
۴- ارسال با باربری (ترمینال)
۵- ارسال با تیپاکس
۶- ارسال با پست های هوایی (فرودگاه)
۷- ارسال با آرامکس
2- روشهای پرداخت وجه چگونه است ؟
روشهای پرداخت وجه
۱ – پرداخت آنلاین (کلیه کارتهای عضو شبکه شتاب)
۲ – کارت به کارت
۳ – واریز به حساب
در روش پرداخت آنلاین شما سفارش خود را ثبت می کنید و هم زمان مبلغ فاکتور به طور کامل پرداخت می شود . در صورتی که مشکلی در موجودی کالا یا کسری یا تغییر قیمت وجود داشته باشد مسول فروش با شما هماهنگ شده و مابه التفاوت مبلغ اعلام می شود.
در صورتی که لازم باشد، خریدار مبلغ تغییر کرده را واریز می کند و در غیر این صورت فروشگاه متعهد است حداکثر پس از 4 روز کاری مبلغ را به خریدار مرجوع کند. در روش واریز بانکی شما کالاهای مورد نظرتان را سفارش می دهید. مسئول فروش سفارش شما را بررسی می کند، در صورت وجود تغییرات، با هماهنگی ،تغییرات اعمال شده ،و مبلغ نهایی برای واریز به خریدار اعلام می شود.
3- طریقه پیگیری سفارشات قبل از ارسال چگونه است ؟
در تمامی مراحل ،قبل از ارسال سفارش می توانید با تلگرام های @Betisco1 و @Betisco2 و یا شماره تلفن 05137512966 تماس گرفته و از وضعیت سفارش خود آگاه شوید. با همین تماس تلفنی محل دریافت بسته، زمان ارسال و زمان دریافت بسته و نحوه پیگیری شما مشخص می شود. البته با عضویت در سایت می توانید از مزایای آن بهره مند شوید. بعد از عضویت شما دارای مدیریت سفارش می شوید به این صورت که لیست خریدهای شما در دسترس و قابل ویرایش خواهند بود. علاوه بر آن در قسمت پیگیری سفارش به راحتی می توانید شماره پیگیری خود را وارد کرده و از شرایط بسته خود اگاه شوید.
4 – پس از ثبت سفارش چه مدت زمانی طول میکشد تا محصول برای مشتری ارسال شود؟
محصولاتی که نیاز به سفارشی سازی نداشته باشند طی 48-72 ساعت (به غیر از ایام تعطیل همانند روز پنج شنبه و جمعه) پس از ثبت سفارش ارسال خواهند شد.
5- چند روز پس از ثبت سفارش محصول خریداری شده به دست مشتری می رسد؟
همانطور که در بالا اشاره شد تمامی سفارشات حداکثر 72-48 ساعت (به غیر از ایام تعطیل همانند روز پنج شنبه و جمعه) پس از ثبت سفارش ارسال خواهند شد، و طی مدت زمان حداکثر دو روز پس از آن متناسب با نحوه ارسال به دست شما مشتریان عزیز در هر نقطه از ایران خواهد رسید.
6 – جهت دریافت خدمات و پشتیبانی چطور باید اقدام کرد ؟
در تمامی مراحل می توانید با تلگرام های @Betisco1 و @Betisco2 و یا شماره تلفن 05137512966 تماس گرفته و خدمات خود را دریافت نمایید .