در تمامی مراحل ،قبل از ارسال سفارش می توانید با تلگرام های @Betisco1 و @Betisco2 و یا شماره تلفن 05137512966 تماس گرفته و از وضعیت سفارش خود آگاه شوید. با همین تماس تلفنی محل دریافت بسته، زمان ارسال و زمان دریافت بسته و نحوه پیگیری شما مشخص می شود. البته با عضویت در سایت می توانید از مزایای آن بهره مند شوید. بعد از عضویت شما دارای مدیریت سفارش می شوید به این صورت که لیست خریدهای شما در دسترس و قابل ویرایش خواهند بود. علاوه بر آن در قسمت پیگیری سفارش به راحتی می توانید شماره پیگیری خود را وارد کرده و از شرایط بسته خود اگاه شوید.